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Why do I need to verify again?

Algunas plataformas pueden pedirte que vuelvas a verificarte periódicamente, según sus requisitos.

Motivos comunes para la re-verificación:

  • La plataforma que usas requiere una re-verificación periódica

  • Te estás verificando en una plataforma nueva por primera vez

  • Estás usando un dispositivo nuevo

Cómo es la re-verificación:

  • Mismo dispositivo — normalmente se te reconoce automáticamente y pasas directamente

  • Dispositivo o plataforma nuevos — si la plataforma usa cuentas, ingresa tu número de teléfono o correo electrónico y luego completa una verificación de cámara rápida. No se necesita ningún código por mensaje de texto.

Si eliminaste tu cuenta, puedes verificarte de nuevo una vez que la eliminación se haya completado del todo — la eliminación no es inmediata (consulta nuestra política de privacidad para más detalles).

Si tienes problemas con la re-verificación, consulta nuestra guía de solución de problemas o contacta a soporte.

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