Completar la verificación
¿Qué necesito verificar?
Necesitas un dispositivo móvil con cámara frontal y una conexión a internet. El número de teléfono o correo electrónico solo es necesario cuando la plataforma usa cuentas.
¿Cuánto tiempo tarda la verificación?
La verificación es automática y toma alrededor de un minuto. Los resultados suelen aparecer en cuestión de segundos; ocasionalmente, algunas comprobaciones automatizadas adicionales tardan uno o dos minutos.
¿Qué sucede si mi verificación falla?
Si la verificación de cámara no pasa, verás orientación sobre qué corregir y podrás intentarlo de nuevo. La mayoría de los problemas se deben a la iluminación o a la posición de la cámara.
Verificación de solución de problemas
La mayoría de los problemas de verificación se deben a la iluminación o a la posición de la cámara. La verificación debe completarse en un dispositivo móvil usando tu cámara frontal...
Why was my verification denied?
Si tu verificación es denegada, nuestro sistema no pudo confirmarla. Si crees que es un error, puedes contactar a soporte.
Why do I need to verify again?
Algunas plataformas te piden volver a verificarte periódicamente. En el mismo dispositivo normalmente se te reconoce automáticamente; en un dispositivo nuevo es una verificación de cámara rápida — sin códigos por mensaje de texto.
